公立医院高质量发展离不开信息化支撑。建设基于互联网生态的智慧医院,通过互联网技术与思维重构医疗业务场景,推动医院由粗放式管理向精细化管理转变,是公立医院高质量发展的必由之路。
滨州医学院烟台附属医院是山东省政府近40年来唯一批准新建、烟威地区首家省属大型三级甲等综合医院,规划建设一流,建设项目荣获“国家优质工程”等多个奖项。
有序排队、高效就诊
以往在门诊,由于缺乏电子设备引导,时常会出现咨询台人满为患,护士一人面对众多病患咨询而手忙脚乱。而同时,医生在诊室内常无法确认患者是否已经到达,患者也无法了解自己的就诊顺序,从而导致医生呼叫病人却无人就诊,而患者频频进入诊室询问医生,影响医生和其他病人就诊。
如今,星网素问的分诊叫号系统与医院HIS系统实现数据融合,以智能算法实现复杂就诊人流的实时智能引导,从而为门诊创造了排队有序、就诊高效的环境。
位于就诊大厅咨询台上方的一级导诊屏极大缓解了频繁询问,拥挤混乱的问题。
而在诊室门口配有二级分诊屏,清晰显示“正在就诊”、“等候就诊”和“过号人数”,方便患者一一对应,依序入室就诊。
病区联动,一呼百应
在病区,星网素问医疗以“医护对讲交互系统”,有效打通了患者和医护之间的空间壁垒。当病房内的患者需要帮助时,只需通过电子床头屏进行呼叫,此时病房电子门牌、病房走廊屏,可视医护主机都会进行响应,实现光/声同时预警。护士无论在走廊巡视还是在护士站办公,都能第一时间收到消息并赶到指定病房。
另外,在护士站上的护理信息交互白板,则取代了传统的手工黑/白板,实现了护理相关信息的多维分类展示,病人呼叫信息及时提醒,有利于护理人员以便捷、高效、准确的方式实现业务管理。
专业高效、保障交付
星网素问医疗十分重视此次的医院智慧建设,为保障门诊大楼及住院二部5个新病区,388张床位的准时启用,调集资深技术人员,成立专项小组,以最短的时间完成与院内各大系统的数据对接,推动现场的设备上线及应用验证,以专业、高效的服务实现了完美交付。随着滨州医学院烟台附属医院智慧化建设的加速,病患的就医体验得到了明显提升,而医护的工作也变得从容高效。星网素问医疗也将持续融入这支不断前行的大船,为烟台地区医疗环境改善贡献力量。