重庆日报消息：重庆大学附属涪陵医院高新区院区(下称涪陵医院高新区院区)正式启用开诊。涪陵医院高新区院区是一所三级甲等综合性医院，总投资约26.8亿元，一期建筑面积约6万平方米。新开诊的高新区院区将打造渝西地区区域医疗卫生中心，助力城乡医疗卫生一体化发展。

开诊第一天

从挂号到结束居然就花了这么点时间

新院开诊第一天，患有严重萎缩性胃炎的刘女士就赞叹不已：“以前我到主城复诊，往返车程就要4个小时，现在在‘家门口’就可以

实现，太方便了。” “挂号、就诊、缴费拿药，前后只花了一个多小时。刘女士为何有如此舒心的就诊体验？是什么让她仅仅花了一个多小时就能完成复杂的就医流程？今天让我们走进这所医院一探究竟。

智慧门诊

一整套智能设备助力患者高效问诊

走进这所全新的院区，崭新明亮的建筑空间让人倍感安心舒适。在门诊大厅、电梯口、就诊科室等区域还配备了许多智能设备，它们是星网素问医疗为该院智慧建设提供的数字化载体，也是帮助患者提升就

诊速度，节约排队时间的重要因素。

当患者进入医院就诊时，门诊大厅左侧一字排开的专家排班系统详细展示着医院主要科室专家的介绍和排班情况，人们在此可以快速查找到心仪的“大”医生。

来到挂号窗口，通过上方的显示屏可以查看挂号人数和收费标准，人们自主选队、安静办理。

等到挂号结束，乘坐电梯前往相应就诊，电梯口的大屏播放各类通知和卫生科普，让患者候梯不再烦急。

在每层楼的大厅，一级分诊大屏则起到缓解医护频繁咨询，导诊台拥挤混乱的现象。患者可以在大屏幕上看到自己的分诊科室等信息，从而根据提示快速前住相应的诊室候诊区进行等候，实现了大厅

患者的迅速导流。

而在每个诊室门口，二级分诊屏上展示了当值医生的介绍、正在就诊和过号的人数等系列信息。以一目了然的提示和语音呼叫让门口的患者有序就座、安静候诊，以前诊桌前拥挤不堪、诊室外探

头探脑的现象成为历史，既保护了患者隐私、也有助于医生精细诊断。

从诊室出来，根据医嘱前往相应科室进行检查时，同样可以在各科室的数字大屏上看到当前的检查状态与排队人数，从而方便患者自主地统筹时间，更快更好地安排在不同科室的就诊顺序。

就诊结束，在取药处进行结算取药，窗口上方的排队呼叫屏能精准引导患者前住相应的窗口等候，大厅里的价格公示屏则滚动着主要药品的价格，实现了透明用药。

从挂号到取药，医院门诊从之前需要患者问护士、保安管队伍的闹挤乱，到今天依靠信息系统的精准引导、行云流水似的快速就诊，患者们感受到了门诊信息化服务的“加速”感。

涪陵医院高新区院区作为民众翘首以盼的民生工程，其建成开诊有利于推动优质医疗资源扩容和均衡布局，尤其是其在门诊引入智慧化的系列应用，加强了医院的管理效率、有效

提升了群众的就医体验，满足了群众对优质医疗卫生服务的期盼，助力本地的医疗服务事业迈上一级新台阶。