1月,日照银行首家新金融生态网点运营发布会在银海中心支行隆重举行。日照市委领导及市财政局、金融、文旅、工信、大数据发展、银保监等管理部门及日照银行相关负责人参加。
刚刚投入运营的新金融生态网点(日照银行银海中心支行),是日照首家、山东领先、全国一流的智慧网点,依托5G、大数据、人工智能、MR、AR等最新技术,通过场景数字化与金融领域相结合,打造覆盖客户家庭全年龄段成员的智慧生活科技体验空间。
在银行营业厅打造过程中,星网锐捷作为国内领先的智慧营业厅解决方案厂商,全程参与了营业厅智慧营销和展示场景的规划、开发和实施建设。
在这个展厅中,既有高科技的融合应用让来宾们目不睱接,同时也有一些实用、趣味的数字化应用更让办理业务的客户感觉新颖且接地气。
智慧填单实现了纸质单据的数字化、人们通过触屏轻松完成信息录入,体验数字便利的同时也降低了现场服务人员的重复工作量;
智慧叫号系统的应用,实现客户从大厅到窗口的有序引导,让拥挤的大厅变得安静,焦急的人群变得闲起来,在等候期间可以参与网点的各种营销体验,为业务办理创造轻松的氛围;
等候区的生态互动桌面是金融投资者的打卡最爱,他们可以轻松地坐在触摸式的茶几前,轻触获取基金、贵金属、理财、保险、信用卡等板块的内容。而每一个板块下有对应的产品分析、小工具便于很轻松直观地计算贷款利息和收益,更有多个丰富的小游戏让他们在等待闲暇时间娱乐放松;
在日鑫悦E商城中了解合作商户的产品也成了客户的好选择。此商城最大的亮点在于在展示产品的同时结合了抽奖活动。不仅打通了网点的线上线下的互动场景,将商城产品更直观的展示给客户,同时突破了传统的商城模式,以趣味抽奖的方式让人们更有热情的踊跃参与和购买。
营业大厅里最吸睛的还是这一块智慧金融展示大屏,以可视化的大数据为基础,多维度展现涵盖资产规模、网点分布、银行总存款、特色金融等等大数据板块。在为客户和管理人员提供总行及银海支行的各项动态数据的同时,也通过科技向市民展示了日照银行的综合实力。
近年来,日照银行顺应时代发展大势,不断探索网点服务智慧化升级,以星网锐捷等科技厂商助力赋能的新金融生态网点的启用,标志着日照银行在提升竞争力上开启了加速度,在拓宽服务领域、加快业务发展上又迈出了新的一步。